Termos e Condições

1. OBJETIVO E GENERALIDADES

Em cumprimento à Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico, a RdeT BackslidE SL (Scotta1985) informa que é a proprietária do site www.scotta1985.com. Em conformidade com o disposto no artigo 10 da referida Lei, a Scotta1985 fornece as seguintes informações: O proprietário deste site é a Rdet BackslidE SL, com CIF: B91520528 e sede social na Calle Cronos 63, 28037, Madrid. Inscrita no Registro Mercantil de Sevilha no Tomo 4339, fólio 20, folha SE-66.263, inscrição 1. Você pode contatá-los por e-mail: info@scotta1985.com ou por telefone (+34) 919 916 018.

As presentes Condições Gerais regularão expressamente as relações que surgirem entre a Scotta 1985, Calle Cronos 63, 28037, Madrid e com CIF: B91520528 (doravante, “Scotta 1985”) e terceiros (doravante, “Utilizadores”) que se registem como utilizadores e/ou adquiram produtos através da loja online do sítio web oficial da Scotta1985 ( doravante, a “Loja”).

2. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

O Usuário obriga-se, em geral, a utilizar a Loja, a adquirir os Produtos e a utilizar cada um dos serviços da Loja de forma diligente, em conformidade com a lei, a moral, a ordem pública e as disposições das presentes Condições Gerais, devendo ainda abster-se de utilizá-los de qualquer forma que possa impedir, danificar ou prejudicar o normal funcionamento e usufruto da Loja pelos Usuários ou que possa lesar ou causar danos aos bens e direitos da Scotta 1985, dos seus fornecedores, dos Usuários ou em geral de qualquer terceiro.

3. PRODUTOS E PREÇOS

3.1 A Scotta1985 reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, quais Produtos serão oferecidos aos Usuários por meio da Loja. Em particular, a Scotta1985 poderá, a qualquer momento, adicionar novos Produtos aos oferecidos ou incluídos na Loja. Fica entendido que, salvo disposição em contrário, tais novos Produtos serão regidos pelas disposições destas Condições Gerais. Além disso, a Scotta1985 reserva-se o direito de cessar o fornecimento ou a facilitação do acesso e da utilização de qualquer um dos diferentes tipos de Produtos oferecidos na Loja a qualquer momento e sem aviso prévio.

3.2 Os Produtos incluídos na Loja corresponderão o mais fielmente possível aos Produtos efetivamente oferecidos, conforme a tecnologia de exibição na web permitir. As características dos Produtos e seus preços aparecem na Loja. Os preços indicados na Loja são em euros e incluem IVA, salvo indicação em contrário. Os preços não incluem custos de envio/transporte.

3.3 As ofertas apresentadas na loja são válidas apenas na medida em que houver estoque disponível. No entanto, você será informado sobre a disponibilidade dos produtos oferecidos no momento da autorização da sua compra. Caso um produto não esteja disponível após a autorização da sua compra, a Scotta1985 enviará imediatamente um e-mail informando o tempo estimado de espera. Os clientes podem modificar sua compra ou aguardar. O tempo de espera para um produto é de no máximo 30 dias úteis. Após esse prazo, reembolsaremos o valor integral da sua compra, cancelando a cobrança em sua conta bancária, utilizando o mesmo procedimento utilizado para efetuar o pagamento.

3.4 As compras a serem entregues no território de qualquer um dos Estados-Membros da União Europeia estarão sujeitas a IVA. As compras a serem entregues em territórios de Estados não-Membros da União Europeia, Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilha estarão isentas de IVA, e o IVA será reembolsado no momento da compra.

4. PROCEDIMENTO E FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS

4.1 Todos os pedidos são feitos online exclusivamente através do site da loja , seguindo as instruções fornecidas no site. O cliente deve declarar que concorda com as informações e que aceitou os presentes termos e condições gerais de venda antes de efetuar a compra. A Scotta1985 enviará ao Usuário um e-mail confirmando a compra. Este e-mail atribuirá um código de referência da compra e detalhará as características do Produto, o preço, os custos de envio e as diferentes opções de pagamento da Scotta1985.

4.2 Os usuários que adquirirem um produto na Loja deverão efetuar o pagamento utilizando os métodos de pagamento especificados na Loja. O pagamento das compras é feito antecipadamente. Os clientes deverão pagar o valor correspondente ao seu pedido por meio de cartão ou PayPal.

4.3 A Scotta1985 arquivará os documentos eletrônicos que formalizam o contrato, enviando uma cópia ao Usuário após a efetivação da compra. O contrato será executado em espanhol.

4.4 A confirmação do pedido enviada pela Scotta1985 não é válida como fatura, apenas como comprovante de compra.

5. TROCAS E DEVOLUÇÕES

5.1 Trocas e devoluções são permitidas em até 30 dias após o recebimento do pedido . Após a retirada do produto na casa do cliente, as devoluções levam de 3 a 4 dias úteis para chegar aos nossos depósitos. Após o recebimento, o prazo máximo de reembolso pode ser de até 14 dias.

5.2 O prazo para reclamação de danos à mercadoria decorrentes de ações do transportador será de vinte e quatro horas ou no momento da entrega se o dano for visível externamente.

Contato: atencionalclinete@scotta1985.com + 34 919 916 018

5.3 Para gerir uma troca ou devolução de uma compra online deverá aceder ao formulário web.

Em qualquer caso, a Scotta1985 exigirá que o consumidor devolva os produtos em perfeitas condições, em condições de revenda, sem danos ou manchas, sem cheiro, completos e acompanhados de uma cópia da nota fiscal ou guia de remessa. O consumidor também é informado de que, se os produtos não forem devolvidos na embalagem original, os bens serão depreciados.

5.4 A Scotta 1985 reserva-se o direito de recusar reembolsos de mercadorias e itens considerados usados ​​ou danificados. Por motivos de higiene, roupas íntimas, meias, perfumes e máscaras faciais não podem ser devolvidos em hipótese alguma.

6. ATENDIMENTO AO CLIENTE

Para qualquer incidente, reclamação ou exercício dos seus direitos, o Utilizador poderá enviar um e-mail para o endereço atencionalcliente@scotta1985.com ou ligar para +34 919 916 018 ou através do WhatsApp .

Horário de funcionamento: Segunda a quinta (9h00 - 14h00 e 15h00 - 18h00) e sexta-feira (9h00 - 14h00)

7. FORMA, CUSTOS E PRAZOS DE ENVIO

7.1 O âmbito territorial das vendas através da Loja abrange exclusivamente a Espanha continental, as Ilhas Baleares, as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e alguns países europeus. A Scotta 1985 responsabiliza-se por quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de transporte, resolvendo qualquer conflito entre o cliente e a transportadora. Para informações sobre os serviços de entrega nos restantes países, envie um e-mail para atencionalcliente@scotta1985.com . Os produtos serão entregues na morada indicada pelo cliente durante o processo de encomenda, acompanhados da guia de remessa, após a verificação do pagamento. O prazo máximo de entrega é de trinta (30) dias, conforme estabelecido por lei.

7.2 O serviço de entrega da Scotta 1985 é prestado em colaboração com diversos prestadores de serviços logísticos de renome. As encomendas não serão entregues em caixas postais, hotéis ou outros endereços não permanentes. O prazo de entrega na morada do Utilizador depende da disponibilidade do produto escolhido e da área de entrega. Os prazos de entrega são de 2 a 4 dias úteis para encomendas entregues na Península Ibérica e de 3 a 7 dias úteis para encomendas entregues no resto da Espanha. Para encomendas com morada de entrega no estrangeiro, o prazo de entrega será de 1 a 2 semanas. Os prazos de entrega indicados são meramente indicativos.

7.3 Custos de envio. No momento da compra, o usuário será informado sobre os custos exatos de envio.

7.4 Prazo de entrega e problema. Cada entrega é considerada concluída a partir do momento em que o produto é disponibilizado ao cliente pela transportadora, conforme comprovado pelo sistema de controle utilizado pela empresa. A entrega da mercadoria será feita no endereço indicado pelo remetente, exceto em caso de ausência repetida do destinatário. Em caso de ausência do destinatário, será deixado um aviso da tentativa de entrega, bem como a forma de agendamento. A não entrega da mercadoria transportada por ausência ou recusa do destinatário, informações insuficientes ou não pagamento dos valores decorrentes do frete incorrido será de responsabilidade do cliente solicitante do produto, que será obrigado a arcar, às suas expensas, com todos os custos decorrentes do referido incidente, incluindo, quando aplicável, as taxas de armazenagem, o preço e demais custos do frete da mercadoria incorridos em seu retorno à origem ou entregas subsequentes, e o impacto do seguro correspondente. É responsabilidade do destinatário verificar o pedido no momento da entrega. Em caso de problemas na entrega ou se o produto estiver danificado, você deverá notificar a transportadora, utilizando o sistema de controle da transportadora, explicando as condições do produto e de sua embalagem em até 24 horas após a entrega. Você também deverá nos informar por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente ou pelo e-mail atencionalcliente@scotta1985.com .

7.5 Conformidade do Produto. Caso você não envie nenhuma reclamação ao nosso departamento de atendimento ao cliente dentro de 24 horas após a chegada em sua casa, a Scotta 1985 encerrará sua responsabilidade pelo contrato ou produto.

8. RESPONSABILIDADE

8.1 Os produtos oferecidos na loja estão em conformidade com a legislação espanhola. Estes termos de uso serão interpretados de acordo com essa legislação.

8.2 Scotta1985 é responsável pelo conteúdo das páginas que edita.

8.3 A responsabilidade da Scotta1985 será limitada ao valor do pedido, desde que todas as precauções necessárias tenham sido tomadas.

8.4 A Scotta1985 não se responsabiliza pelo incumprimento do contrato em caso de força maior, inundações e incêndios, ou por greve total ou parcial no setor ou nos serviços postais, meios de transporte e comunicações.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

9.1 O Usuário reconhece que todos os elementos da Loja e cada um dos Produtos, as informações e materiais neles contidos, as marcas, a estrutura, seleção, disposição e apresentação de seus conteúdos, bem como os programas de computador utilizados em relação a eles, são protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial da própria Scotta1985 ou de terceiros, e que as Condições Gerais não atribuem ao Usuário nenhum direito sobre os referidos direitos de propriedade industrial e intelectual além daqueles especificamente contemplados nelas.

9.2 Salvo autorização da Scotta1985 ou, quando aplicável, dos terceiros titulares dos direitos correspondentes, ou salvo se legalmente permitido, o Usuário não poderá reproduzir, transformar, modificar, desmontar, fazer engenharia reversa, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar ou permitir o acesso público por meio de qualquer forma de comunicação pública a qualquer um dos elementos mencionados no parágrafo anterior. O Usuário deverá utilizar os materiais, elementos e informações acessados ​​por meio da Loja exclusivamente para suas próprias necessidades e se compromete a não fazer qualquer uso comercial, direto ou indireto, dos materiais, elementos e informações obtidos por meio deles.

9.3 O Usuário deverá abster-se de burlar ou manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos pela Scotta 1985 ou por terceiros na Loja.

10. GARANTIA DE BENS DE CONSUMO

10.1 Em caso de produto defeituoso, o vendedor deverá proceder, conforme o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, ações que serão gratuitas para o consumidor e utilizador.

10.2 A Scotta1985 é responsável por qualquer falta de conformidade que se manifeste dentro de dois anos a partir da data de entrega. Além disso, o Artigo 123, Seção 5, reconhece que: "O consumidor e o usuário devem informar o vendedor sobre qualquer falta de conformidade dentro de dois meses a partir da data em que tomarem conhecimento dela."

10.3 Considerando que o site comercializa produtos com vida útil inferior a dois anos, prazo previsto pela regulamentação do consumidor e do usuário para sanar as não conformidades, você poderá acrescentar que essas garantias serão aplicadas levando em consideração a natureza dos bens comercializados no site ou completar a informação sobre os termos e peculiaridades das garantias com as seguintes informações contidas no artigo 116 da TRLGDCU (Conformidade dos produtos com o contrato): Salvo prova em contrário, os produtos serão considerados conformes com o contrato desde que atendam a todos os requisitos expressos a seguir:

a) Estejam de acordo com a descrição feita pelo vendedor e possuam as qualidades do produto que este apresentou ao consumidor e usuário na forma de amostra ou modelo.

b) Sejam adequados aos usos aos quais os produtos do mesmo tipo são normalmente destinados.

c) Apresentam a qualidade e o desempenho típicos de um produto do mesmo tipo e que o consumidor e o usuário podem razoavelmente esperar, levando em consideração a natureza do produto têxtil.

11. SENHAS

A Scotta1985 fornecerá senhas pessoais aos usuários que se cadastrarem no site. Essas senhas serão utilizadas para acessar os serviços disponibilizados por meio do site. Os usuários deverão manter essas senhas sob sua exclusiva responsabilidade, sendo, portanto, responsáveis ​​por quaisquer danos ou consequências de qualquer natureza decorrentes da violação ou divulgação desta confidencialidade. Por motivos de segurança, a senha de acesso online aos serviços vinculados ao site poderá ser alterada a qualquer momento pelo usuário. Os usuários concordam em notificar imediatamente a Scotta1985 sobre qualquer uso não autorizado de sua senha, bem como sobre qualquer acesso não autorizado a ela por terceiros.

12. CONVITES A TERCEIROS

Você pode enviar informações sobre nossos produtos para qualquer pessoa utilizando o serviço "Enviar para um Amigo" . Para isso, você precisa nos fornecer seu endereço de e-mail e o do destinatário. Nem o seu endereço de e-mail nem o do seu amigo serão armazenados em nossos sistemas nem utilizados para qualquer finalidade que não seja o envio do e-mail para a pessoa de sua escolha.

13. JURISDIÇÃO JUDICIAL. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

13.1 As presentes condições gerais são regidas pela legislação espanhola. Qualquer litígio decorrente da interpretação ou
Quaisquer litígios decorrentes da validade, interpretação, execução ou rescisão deste contrato serão submetidos aos tribunais competentes do domicílio do usuário. Caso a parte compradora esteja domiciliada fora da Espanha, ambas as partes renunciam expressamente a qualquer outra jurisdição e concordam em se submeter aos Tribunais de Madri (Espanha).

13.2 RESOLUÇÃO DE DISPUTAS ONLINE.
De acordo com o artigo 14.1 do Regulamento 524/2013 sobre resolução de litígios em linha em matéria de consumo, informamos sobre a existência de uma plataforma de resolução de litígios em linha disponibilizada pela Comissão Europeia, bem como a possibilidade de apresentar a sua reclamação através da mesma, acedendo ao seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

14. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

R de T Backslide SL (www.Scotta 1985.com )

1. Cada vez que você usar este site, você estará sujeito à Política de Privacidade em vigor naquele momento e deverá revisá-la para garantir que concorda com ela.

2. Os dados pessoais fornecidos serão processados ​​em um arquivo de propriedade da RdeT BackslidE SL (Scotta1985), com CIF: B-91520528 e sede social em c/ Brasil 13, 41013 Sevilha. Proprietária do site www.scotta1985.com , cujo endereço de e-mail de contato é info@scotta1985.com , e cujas finalidades são:

  • O desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de venda dos produtos que você comprou ou qualquer outro contrato entre nós.
  • Responda a quaisquer solicitações que você possa ter.
  • Para lhe fornecer informações sobre os produtos Scotta1985 ou outros produtos da empresa RdeT BackslidE SL (cujas atividades estão relacionadas com os setores têxtil e de vestuário acabado, bem como quaisquer outros setores complementares, bem como o desenvolvimento e suporte de atividades de comércio eletrónico), incluindo, em relação aos referidos produtos, o envio de comunicações comerciais por correio eletrónico ou qualquer outro meio equivalente de comunicação eletrónica (como SMS), bem como através de chamadas telefónicas.
  • Se você nos fornecer dados pessoais de terceiros, você é responsável por tê-los informado e obtido seu consentimento para fornecê-los para os fins detalhados abaixo. Se você comprou um produto ou vale-presente (doravante, mercadoria), os dados pessoais de terceiros fornecidos serão usados ​​exclusivamente para (a) gerenciar o envio ou verificar o recebimento da mercadoria e (b) responder a quaisquer solicitações que você ou o referido terceiro possa nos fazer. Se você tiver um Vale-Presente e desejar processar a devolução da mercadoria associada a ele por meio do site, usaremos seus dados pessoais fornecidos por meio do formulário de devolução exclusivamente para (a) gerenciar a solicitação e processar a retirada da mercadoria em domicílio, (b) responder a quaisquer solicitações relacionadas ao Vale-Presente ou à devolução que você possa nos fazer e (c) confirmar a aceitação da devolução e enviar o Cartão de Assinatura com o valor do reembolso por e-mail ou outro meio eletrônico equivalente.

3. O responsável pelo tratamento, RdeT Backslide SL, compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, limitação e portabilidade, enviando um e-mail para info@scotta1985.com, juntamente com uma fotocópia do seu documento de identidade nacional, passaporte ou outro documento de identificação válido. Se decidir exercer estes direitos e o seu endereço de e-mail constar entre os dados pessoais que nos forneceu, agradecemos que nos informe especificamente esta circunstância na comunicação acima mencionada, indicando o endereço de e-mail relativamente ao qual são exercidos os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição.

4. O usuário (você) garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos e se compromete a nos notificar sobre quaisquer alterações ou modificações. Qualquer perda ou dano causado ao site, ao responsável pelo site ou a terceiros pelo fornecimento de informações errôneas, imprecisas ou incompletas nos formulários de cadastro será de exclusiva responsabilidade do usuário.

5. Cookies: Ao aceitar esta política de privacidade, você concorda com o uso dos cookies utilizados neste site, que são descritos abaixo.

6. Política de Proteção de Dados.

  • R de T Backslide SL, em aplicação da normativa vigente em matéria de proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais recolhidos através dos formulários do sítio web: www.scotta1985.com , são incluídos nos ficheiros automatizados específicos dos utilizadores dos serviços da R de T Backslide SL
  • Esses dados serão transferidos apenas para aquelas entidades que sejam necessárias para o único propósito de cumprir a finalidade acima mencionada.
  • Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, objeção, restrição de processamento e portabilidade a qualquer momento enviando um e-mail para info@scotta1985.com.
  • Informações sobre nossa política de cookies e consentimento para sua instalação e uso. A R de T Backslide SL utiliza cookies próprios e de terceiros para analisar e mensurar o uso do nosso site e melhorar nossos serviços. Os cookies são arquivos instalados no disco rígido do computador ou na memória do navegador, na pasta pré-configurada pelo sistema operacional do computador do Usuário para identificá-lo. Caso o Usuário não deseje que um cookie seja instalado em seu disco rígido, deverá configurar seu navegador de internet para não recebê-lo. Da mesma forma, o Usuário poderá destruir os cookies livremente. Caso o Usuário decida desativar os cookies, a qualidade e a velocidade do serviço poderão diminuir, podendo inclusive perder o acesso a alguns dos serviços oferecidos na Loja.
  • A R de T Backslide SL informa ao usuário que o tratamento de todos os dados pessoais é realizado de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a antiga LOPD, a nova Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

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